FAQ

Q、Quel type de certificat avez-vous ?

R. Notre système qualité est conforme à la norme ISO 9001-2008.

Q、Quel est votre type d’entreprise, entreprise commerciale ou fabricant ?

R. Nous sommes le fabricant de valves. Vous pouvez consulter « Voir nos industries » sur la page d'accueil de notre site Web pour voir notre domaine de production.

Q、Quand votre entreprise est-elle créée ?

R. Notre société est établie depuis 1991, nous avons donc beaucoup d'expérience professionnelle dans la production de vannes.

Q、Quelles sont vos conditions commerciales ?

R. Normalement, nos conditions commerciales sont EXW, FOB, C&F, CIF et autres selon votre demande.

Q、Quelle est votre quantité minimum de commande ?

R. Nous n'avons pas de quantité minimum de commande limitée, 1 unité est OK.

Q、Quel est votre délai de livraison ?

R. Cela dépend de la quantité de votre commande, normalement le délai de livraison est d'environ 3 à 7 jours ouvrables.

Q、Quel est votre moyen de transport, par air ou par mer ?

R. Normalement, nous utiliserons l'express (par avion) pour la livraison car nos marchandises sont des testeurs de dureté portables et elles ne sont pas trop lourdes et le poids volumétrique est également faible.

Q、Avez-vous une réduction sur les frais de transport ?

R. Oui, nous avons un accord avec TNT, UPS, FedEx et DHL express, nous pouvons donc obtenir des prix réduits de leur part, et nous pouvons également envoyer le colis collecté en utilisant votre propre numéro de compte express.

Q、Quelle est votre période de garantie ?

R. Normalement, la durée de la garantie est d'un an. Pour certains instruments spéciaux, la durée de la garantie peut être trouvée dans son manuel d'utilisation. Mais pas de délai de garantie pour les pièces à usure rapide telles que les pénétrateurs.

Q、À quelles normes professionnelles vos produits sont conformes ?

R. Nos testeurs de dureté sont conformes aux normes industrielles ASTM et ISO pertinentes.