Service nach dem Verkauf

2022-06-21

ZECO, internationaler Hersteller von Standardventilen bietet regelmäßig kostenlosen Service für die von uns übernommenen Geräte;

Geben Sie entsprechend den Anforderungen des Nachfragers technische Anleitungen zur Verwendung an.
Sicherstellung der Versorgung mit Ersatzteilen für Wartungsarbeiten;
Verantwortlich für und Leitung des Wartungsdienstes sowie regelmäßige Anleitung und Wartung;
Bieten Sie den Verbrauchern regelmäßige Telefon- oder Hausbesuche an.
Bearbeiten Sie Briefe, Besuche und telefonische Beschwerden von Kunden und beantworten Sie Kundenanfragen. Gleichzeitig sammeln wir auf verschiedene Weise die Meinungen der Verbraucher zur Produktqualität und nehmen je nach Situation rechtzeitig Verbesserungen vor.

Kostenloser Kundendienst während der Garantiezeit:

ZECO gewährt auf alle gelieferten Geräte eine kostenlose Garantie. Sobald Qualitätsprobleme wie Schäden an Geräteteilen festgestellt werden, ersetzen wir diese kostenlos.
ZECO wird dafür sorgen, dass qualifiziertes und erfahrenes Personal den Standort kontaktiert, um den Betrieb der Ausrüstung zu überwachen. Regelmäßige Routineinspektionen und Wartungen der Ausrüstung durchführen. Bei Bedarf eine Änderung entwerfen und implementieren, um den normalen Betrieb der Ausrüstung sicherzustellen, und das Personal des Nachfragers in Verwendung und Wartung schulen;
Stellen Sie Bedienungsanleitungen, Schulungshandbücher, Prozessberechnungsbücher, Zeichnungen und andere zugehörige Materialien für das Produkt bereit und bieten Sie technische Anleitungen zur regelmäßigen Inspektion und Wartung von After-Sales-Produkten.
Im letzten Monat der Garantiezeit des Geräts besprechen wir mit dem Eigentümer die Verwendung des Geräts, stellen kostenlos Ersatzteile für möglicherweise beschädigte Teile zum Austausch bereit und weisen nach, dass ihre Leistung den Anforderungen entspricht.

Servicemaßnahmen außerhalb der Garantiezeit:

Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir lebenslangen Wartungsservice für das Industrieventile verkauft. Und sorgen Sie für zeitnahes Feedback, wie von den Benutzern gefordert.